Ogni anno Idromeccanica Lucchini si ritrova per un meeting di riflessione, un momento di introspezione e condivisione di saperi ed esperienze, per analizzare i successi e le sfide affrontate nell'anno trascorso. Lo consideriamo un punto cruciale per costruire le basi per il futuro, senza giudizi ma con l'obiettivo di capire insieme dove e come migliorare.
Al culmine di anni di impegno e dedizione, Lucchini ha raggiunto un livello di eccellenza senza precedenti. L'obiettivo è chiaro: rendere i nostri stakeholders sempre più felici. Per farlo è necessario che tutta la grande e variegata famiglia Lucchini diventi vera ambasciatrice del marchio, in tutto il mondo (come vedremo anche nel prossimo articolo).
Questo orizzonte implica un cambiamento radicale all'interno dell'azienda.
Massimo ed Emanuele, al timone di Lucchini, hanno compreso che investire nelle persone è la chiave per il successo. Il "Miglioramento Continuo" è diventato il mantra dell'azienda, un sentiero articolato su tre fasi che coinvolge l'intera organizzazione.
1. Team Building e Sviluppo Personale
Da febbraio 2024 un intenso programma di team building è stato avviato per favorire il lavoro di squadra e incentivare il benessere dei dipendenti. Al contempo, un percorso di coaching individuale è stato progettato per far emergere il potenziale di ciascun membro dell'azienda. La comunicazione, il gioco di squadra e le aspettative aziendali sono diventati gli elementi chiave di questo processo. L'obiettivo è creare un ambiente in cui l'evoluzione e il miglioramento aziendale siano parte integrante della cultura olistica dell’azienda, rendendo i dipendenti orgogliosi di appartenere all’ecosistema Lucchini.
2. Percorso Gestionale e Formativo
Con oltre sessanta persone al lavoro, Lucchini riconosce l'importanza di formare il proprio team. Un approccio sistematico all'analisi delle procedure di vendita, customer service, montaggi e gestione dell'organizzazione è stato avviato nel 2024. Un percorso ambizioso, che coinvolge l'intera infrastruttura aziendale, dalla contabilità alle operazioni, guidato da un ruolo di coaching, controcorrente rispetto alle tendenze attuali.
3. Lean Management e Ottimizzazione
Dopo la fase di costruzione del team e formazione, Lucchini - nel terzo trimestre - vuole concentrarsi sull'implementazione del cosiddetto “Lean Management”. Questo approccio, derivato dal Toyotismo giapponese, mira all'ottimizzazione dei costi, del tempo e dello spazio. Una triade da considerare come struttura amalgamata. Lucchini desidera creare un ambiente in cui le persone possano lavorare al meglio, distinguendosi per meriti oggettivi. La sostenibilità etica, sociale e ambientale è un altro pilastro per il modus operandi della nostra azienda, ben evidenziato dal ricevimento della medaglia d'argento “EcoVadis”. Un riconoscimento importante, di cui siamo particolarmente orgogliosi.
Considerazioni finali
In questo senso, l'azienda abbraccia una visione che va oltre la “crescita per la crescita”. Le persone sono il motore di Lucchini, e il loro impegno si riflette nella soddisfazione dei nostri clienti. Stiamo considerando l'opzione di avallare lo smart working e aumentare la flessibilità, sottolineando l’importanza di un equilibrio tra vita professionale e vita privata (“work life balance”). Gli investimenti si estendono ai servizi per le famiglie, consulenze fiscali, buoni pasto, e altro ancora. La nostra missione è ormai chiara: creare un ambiente di lavoro che ispiri piacere e orgoglio nel lavorare per Lucchini, con un costante focus sul bilanciamento tra vita e lavoro.
In questo modo Lucchini continua il suo percorso evolutivo senza un reale punto di arrivo, ma con una costante ricerca di miglioramento. Verso l’infinito e oltre.
